อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว z16 app

เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงช่องทางติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

คุ้มครองข้อมูลบัญชีSSL เข้ารหัสทุกขั้นตอนไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้
z16 app นโยบายความเป็นส่วนตัว z16 app
ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูล

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือร้องขอให้ลบข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าบัญชีและกดที่ไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือคำขอลบข้อมูลพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลทีมดูแลความเป็นส่วนตัว
แบบฟอร์มในแอป เข้าถึงผ่านมือถือที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' และกรอกคำร้องได้ทันที ไม่ต้องส่งอีเมลแยก
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและรักษาข้อมูลของคุณ

ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนที่มีการรับส่งข้อมูล ทั้งการล็อกอิน การทำรายการ PromptPay และการยืนยัน OTP คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีไว้เพื่อการทำงานของเซสชันและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อโฆษณาบุคคลที่สาม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบเราถูกเข้ารหัส ป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
นโยบายคุกกี้ คุกกี้ที่จำเป็นทำให้เซสชันของคุณทำงานได้ต่อเนื่อง คุกกี้วิเคราะห์เป็นตัวเลือกเสริมที่คุณปิดได้เองผ่านการตั้งค่า
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดอายุการใช้งาน และจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้หลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
ความปลอดภัยบัญชี การล็อกอินทุกครั้งผ่าน OTP ทางมือถือ ประวัติการเข้าใช้งานแสดงในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบได้เอง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะส่งสำเนาข้อมูลให้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นี้ ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับทางการเงิน

ข้อมูลถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงาน เช่น ระบบชำระเงิน PromptPay และ Wallet ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

คุกกี้จำเป็นช่วยให้เซสชันทำงานต่อเนื่อง คุกกี้วิเคราะห์เป็นตัวเลือก คุณปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

เข้าตั้งค่าบัญชีในแอปเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ทันที หรือติดต่อซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ เช่น เลขบัญชีธนาคารที่ผูกไว้

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายการเงินและภาษีที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต