อ้างอิง

นโยบายกฎหมายของ z16 app สำหรับผู้ใช้ในไทย

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน z16 app ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางร้องเรียนนโยบายคุกกี้
z16 app นโยบายกฎหมายของ z16 app สำหรับผู้ใช้ในไทย
ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือหัวใจของนโยบายเรา คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา และเราดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งขณะส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บในระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้ลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อบังคับคุ้มครองข้อมูล
แชทสดในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะเมนูบัญชี แล้วเลือกช่องทางแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตที่พร้อมให้ความช่วยเหลือเรื่องนโยบาย
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานในไทยถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือยื่นข้อร้องเรียน

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับพร้อมสำเนาข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet, SCB Easy ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม และกรณีที่กฎหมายกำหนด

แตะเมนูบัญชีในแอป เลือกตัวเลือกปิดบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ระบบจะดำเนินการลบข้อมูลหลังยืนยันตัวตนและครบกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสิทธิภาพการโหลดหน้า คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่สูญเสียฟีเจอร์หลัก

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานในพื้นที่ของคุณเป็นไปตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดในแอปหรือแบบฟอร์มออนไลน์ แจ้งรายละเอียดที่ต้องแก้ไขพร้อมหลักฐาน เราจะดำเนินการอัปเดตข้อมูลและยืนยันผลกลับไปให้คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต